Số lượng sản phẩm Việt Nam bán trên sàn Amazon tăng hơn 300% trong năm năm qua. Xây dựng thương hiệu trên sàn thương mại điện tử xuyên biên giới là hành trình dài, đòi hỏi chiến lược bài bản nhằm xây dựng một cách vững chắc tam giác sản phẩm – khách hàng – thương hiệu.
Ông Larry Hu, Tổng Giám đốc Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, nói các đối tác bán hàng bên thứ ba hiện là động lực chính của Amazon, chiếm tới 60% tổng doanh số. Trong 25 năm qua, gần 2 triệu nhà bán hàng toàn cầu trên nền tảng này đã tạo ra tổng doanh thu lên tới 2.500 tỉ đô la.
Câu chuyện thành công trong bán hàng trên Amazon đang ngày càng rõ nét với nhiều doanh nghiệp Việt. “Số lượng sản phẩm từ các doanh nghiệp Việt Nam bán ra trên Amazon đã tăng hơn 300% trong 5 năm gần đây,” ông Larry Hu phát biểu tại sự kiện hôm 25-7 tại TP.HCM. Ông tin rằng thương mại điện tử không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, mà còn là cánh cửa để tiếp cận trực tiếp hàng trăm triệu khách hàng toàn cầu, một điều mà mô hình xuất khẩu truyền thống khó lòng đạt được.
Gian hàng ảo làm nên thương hiệu thật
Tại sự kiện, ông Trần Lam Sơn, nhà sáng lập Green Mekong, doanh nghiệp chuyên về nông sản, nói thương mại điện tử giúp công ty nhanh chóng tiếp cận người tiêu dùng và nhận phản hồi tức thì từ thị trường. Nhờ đó, công ty có thể tinh chỉnh sản phẩm linh hoạt và nhanh hơn. Nhưng ông nhấn mạnh rằng để phát triển bền vững, cốt lõi không chỉ là tiếp cận nhanh, mà còn là xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả và đầu tư nghiêm túc cho thương hiệu. “Đây là sự tổng hợp hài hòa, yếu tố kết tinh chất lượng, uy tín và trải nghiệm khách hàng”, ông nói.
Tương tự, ông Nguyễn Trung Dũng, Giám đốc điều hành DH Foods, cho rằng sản phẩm tốt là chưa đủ, mà quan trọng là phải phù hợp với thị trường và bắt kịp xu hướng tiêu dùng tại mỗi quốc gia. Thị trường Mỹ với gần 300 triệu dân, trong đó có khoảng 3 triệu người gốc Việt. “Chỉ cần chiếm 0,1% thị phần tại đây cũng đủ đảm bảo mục tiêu tăng trưởng dài hạn,” ông nhấn mạnh.
Dù vậy, chi phí đầu tư cho sản phẩm, bao bì, và kiểm định chất lượng là một rào cản không nhỏ với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Theo ông Dũng, các nền tảng như Amazon đã giúp giải bài toán này bằng cách cung cấp miễn phí dữ liệu thị trường và công cụ tiếp cận khách hàng, giảm đáng kể chi phí ban đầu.
Chìa khóa thành công
Vậy làm cách nào để hàng Việt đứng vững trên thị trường quốc tế?
Ông Trần Xuân Thủy, Giám đốc Amazon Global Selling khu vực miền Nam, tin rằng câu trả lời nằm ở mô hình ba cạnh tam giác: khách hàng – sản phẩm – thương hiệu.
“Doanh nghiệp cần bắt đầu từ việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu, từ đó thiết kế sản phẩm phù hợp. Thương hiệu chính là yếu tố kết tinh toàn bộ nỗ lực đó, là công cụ giúp duy trì vị thế và tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn”.
Ông nói thêm Amazon hiện cung cấp một hệ sinh thái công cụ toàn diện, từ phân tích thị trường, tối ưu hóa nội dung, vận hành hậu cần, đến bảo vệ bản quyền thương hiệu – nhằm giúp doanh nghiệp Việt bán hàng trên toàn cầu qua Amazon.
Bệ phóng “V-Brands Go Global”
Cục Xúc tiến Thương mại (Bộ Công Thương) và Amazon Global Selling Việt Nam đã khởi động chương trình “Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu” (V-Brands Go Global with Amazon).
Chương trình hợp tác kéo dài từ 2025 – 2027 đặt mục tiêu đào tạo và cấp chứng nhận xuất khẩu trực tuyến cho 1.000 doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ 30 thương hiệu quốc gia tiêu biểu thâm nhập thị trường toàn cầu qua Amazon. Đây là bệ phóng mới, kết hợp sự hỗ trợ của cơ quan nhà nước và nền tảng công nghệ để tạo đà cho hàng Việt Nam tiếp cận thị trường toàn cầu trong dài hạn.
Ricky Hồ / BSA Media
